在数字经济时代下，企业业务的实现高度依赖IT研发、运维以及运营效能，提升研运效能以加快交付更多业务价值，已成为众多企业的核心目标。为推进全行业研发效能度量体系建设与实践高质量发展，中国联通与中国信通院合作研究编制《中国联通研发效能度量实践报告》，在信通院主办的2022 GOLF+ IT新治理领导力论坛上重磅发布。
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报告从中国联通研发效能度量实践出发，梳理研发效能度量体系发展现状，总结归纳国内电信运营商建设研发效能度量体系面临的四大挑战，梳理国内电信运营商研发效能度量体系建设的关键路径与典型应用场景，为全行业建设研发效能度量体系提供参考依据和联通方案，提出面向新时代助力网络强国建设的研发效能度量体系发展趋势，共同促进全行业研发效能度量体系建设发展，推动我国数字中国建设持续高质量发展。
报告内容权威解读
01研发效能度量体系建设发展现状
数字化技术发展蓬勃兴起，软件研发效能备受企业关注。在数字经济时代下，企业业务的实现高度依赖 IT 研发、运维以及运营效能，提升研运效能可以加快业务价值的交付速度，同时企业研运效能水平的高低也深刻影响着企业交付的产品质量和获得的收益。工信部数据统计，截止 2021 年，全国软件和信息技术服务业主营业务年收入 500 万元以上的企业超4万家，2022年前10个月，我国软件业务收入 74763 亿元，同比增长 9.8%，软件产业规模效益持续增长，研发效能度量体系的建设可以深度挖掘软件研发潜力，持续拓展行业价值。
02国内电信运营商研发效能度量体系建设面临四大挑战
电信运营商往往采用“自研+第三方”的合作研发模式，研发效率和质量难以掌控。研发转型进入加速期，数字化研发工具和效能度量平台的建设在探索中前进。构建研发度量评价体系过程中，度量评价方法、算法和模型建设是重要关键环节。运营商行业普遍缺乏效能度量目标与企业组织目标以及与各项目团队目标的对齐，度量管理范式有待健全。
03电信运营商建设研发效能度量体系的实施路径
主要包含团队协同管理、平台建设、评价方法、工程实践等四大关键要素，以行业特征为切入点，打造具有电信行业特色的研发交付体系、平台能力，夯实度量评价方法、构建规范化标准化的度量指标体系，嵌入工程实践驱动组织运营管理变革与研发效能提升。
04中国联通研发效能度量典型应用场景
中国联通紧跟行业发展新动态、新趋势，建立起 “1+3+N” 的工作模式与方法，向研发效能度量工作纵深推进。以数字化研发平台为基石，健全完善全流程、全领域的三大核心场景：自主核心自主掌控、研发过程规范和研发效能度量，通过N个指标模型，建立多维度、全流程的科学评价体系。
05研发效能度量体系发展趋势及展望
未来，研发效能度量体系的发展趋势将聚焦智慧研运、自主可靠、高质量发展。围绕企业经营目标和战略，构建IT投入有效性及需求价值评估模型，为管理提升决策支撑和方向把控，高效赋能企业数字化转型。构建一体化的研发运营体系，强化 IT 系统架构端到端全栈自主掌控，全面提升关键核心技术掌控能力。共建共享标准化工作成果，完善面向运营效能评价场景、面向组织绩效管理等场景的研发效能度量行业标准，促进企业高质量发展。
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